Menu

POLISI BAYARAN BALIK

  1. Bagi proses bayaran balik hanya akan dilakukan berdasarkan bukti yang diberikan mengikut ketidakpuasan pelanggan berhubung produk yang diterima.
  2. Bayaran balik akan dilakukan selepas pihak As Beauty menerima bukti dan pelanggan tidak mahu produk tersebut diganti
  3. Antara beberapa sebab bayaran balik dilakukan adalah seperti ketetapan berikut:
    ♥Produk yang ditempah dan dihantar pecah/rosak semasa diterima.
    ♥Produk yang ditempah tidak diterima/hilang semasa proses penghantaran.
    ♥ Kuantiti produk yang diterima tidak seperti yang ditempah
    ♥ Sebab-sebab lain yang diusulkan dan diterima pihak As Beauty.
  4. Pelanggan perlu menangkap gambar atau video untuk membuktikan produk yang diterima tidak berada dalam kondisi yang baik dan sebagainya.
  5. Gambar atau video bukti tersebut perlu dihantar pada hari yang sama penerimaan produk
  6. Sekiranya produk tidak diterima/diterima oleh seseorang yang tidak dikenali, pelanggan perlu memaklumkan kepada pihak pengurusan As Beauty dengan memaklumkan nama dan nombor rujukan Poslaju untuk semakan pihak As Beauty.
X